西安市交管部门最快将于年底前把快速理赔知识纳入驾考，从源头上让快速理赔快起来。

　　哪些交通事故适用快速理赔?如何在快速理赔中心(服务点)办理索赔手续?对于上述问题，记者在连日来的采访中发现，受访驾驶人大都没有给出正确的答案。对于大多数驾驶“新手”而言，快速理赔只是听说过的一种事故处理方式，对于具体在哪儿办理、如何办理等问题却无法回答。

　　记者昨日从西安市公安局交警支队了解到，针对上述问题，我市拟将快速理赔的相关知识纳入驾驶人考试当中，以此强化驾驶人对快速理赔的认识，并使其切实具备相应的能力。“目前，与快速理赔相关的考试内容，已经进入驾考理论考试的系统中进行运行测试，预计最快可在年底前正式纳入理论考试当中……”市交警支队事故处负责人高建民告诉记者，上述新增的考试内容，围绕《西安市轻微交通事故当事人自行协商处理及保险快速理赔办法》，内容涉及轻微交通事故的标准、发生事故后驾驶人应采取的处置措施、办理快速理赔手续的流程，以及当事人按规定应当撤离现场而未撤离的处罚等。

　　“初领驾驶证，以及记满分后重新参加理论考试的，都要涉及快速理赔知识……”高建民说，快速理赔不仅给事故当事人在理赔过程中提供了便利，更对道路通行的顺畅具有重要意义，驾校在培训学员时，要帮助他们树立轻微交通事故“快撤、快处、快赔”的意识，从源头上促进快速理赔发挥“高效”的优势，为道路的畅通提供更好的保障。

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